Hotel Villa la Marticana

REGOLE E COMPORTAMENTI PER I CLIENTI


Tutto è più sicuro e più facile se lo facciamo insieme!

Gentili Clienti godersi una vacanza serena e sicura è più semplice di quanto pensiate ma serve la vostra piena collaborazione. Tutti gli ospiti della Marticana sono tenuti al rispetto delle seguenti regole di buona convivenza:

Distanziamento:
Rispettate una distanza di almeno 1 metro da tutti gli altri clienti che non siano vostri compagni di camera.
Avvicinatevi ai nostri collaboratori senza alcun timore.

Igiene Personale:
Mantenete un’ottima igiene delle mani lavandole bene e spesso con acqua e sapone, e approfittate sempre dei distributori di gel sanificante che incontrate continuamente all’interno dell’hotel. Evitare di portare le mani al viso toccandoVi occhi, naso e bocca.

Dispositivi di Protezione Individuale:
Utilizzare la mascherina per entrare in reception, e per raggiungere le camere
Utilizzare la mascherina anche dove non è obbligatorio… è comunque un’ottima idea
In giardino, arie comuni esterne al bar potete togliere la mascherina ma rispettate le distanze di sicurezza e sedetevi al vostro tavolo in attesa di essere serviti. Saranno i buffet che verranno da voi godetevi il relax ed il servizio.

Stato di Salute:
Se accusate uno dei seguenti sintomi: Tosse, Congiuntivite, Temperatura corporea >37.5 ^C Congestione nasale, Mal di Testa, Diarrea, Debolezza, Perdita di gusto e olfatto, Difficoltà respiratorie, dovete:

  • Isolarvi subito nella vostra camera
  • Avvisare immediatamente Anna al ricevimento che vi darà immediato supporto
  • Vi saremo accanto in ogni momento, per consigliarVi e proteggerVi.

La Marticana ha investito molto per garantirVi la massima sicurezza. Sul retro troverete tutte le azioni che abbiamo intrapreso. Dobbiamo però sin d’ora informarVi che atteggiamenti non collaborativi e lesivi del diritto alla salute di altri ospiti e dei collaboratori non possono essere tollerati.
Non rispettare le semplici regole di convivenza descritte significa violare le Norme di legge dello Stato Italiano.

PROCEDURE PER LA SICUREZZA
Una nuova qualità del servizio a misura della vostra sicurezza!

Per migliorare la vostra sicurezza abbiamo modificato alcuni nostri servizi. Siamo certi che anche grazie alla vostra collaborazione potremo scoprire insieme una vacanza salute più sicura ma senza alcuna rinuncia.
Prima dell’arrivo:

Il personale dell’Hotel vi avrà già contattati per verificare l’orario del vostro arrivo

All’arrivo:
Al check-in troverai il banco munito di barriera trasparente, è il punto in cui puoi avvicinarti con tranquillità ai nostri collaboratori, vicino a te troverai un pratico distributore di gel per disinfettare le mani usalo!
Vi verrà misurata la temperatura, se risulta essere 37.5° o superiore non sarà consentito soggiornare in hotel.
Oltre alle normali pratiche di arrivo, al check-in firmerai un modulo di consenso informativo.

Una camera sanificata e sicura:
La tua camera oltre alle scrupolose operazioni di pulizia da sempre previste ti viene oggi consegnata dopo una completa operazione di sanificazione. Da questo momento disponi di una camera sicura che userai solo tu, il nostro personale di servizio potrà entrarvi solo munito di guanti puliti e mascherina.

Bar:
Durante la colazione, il nostro Buffet è stato sostituito dal servizio al tavolo, verrete serviti di tutto quanto desiderate.
Il tavolo e le sedie vengono sanificati ad ogni uso dei clienti con le procedure adottate dall’hotel. Vi preghiamo di essere puntuali all’ora dei pasti per facilitare le nostre operazioni di pulizia e sanificazione.

Nelle Aree Comuni:
Ogni volta che il tempo lo consentirà, sia per i momenti di convivialità al bar o alla colazione, privilegeremo sempre l’uso dei nostri giardini e dei grandi ampi spazi all’aperto.
Negli spazi all’aperto, l’arredo, i lettini, i tavoli e le sedute sono stati già disposti per garantire a tutti il corretto distanziamento.

BUONA SALUTE e VACANZA dall’Hotel LA MARTICANA

Cosa dicono della Villa La Marticana, B&B a Ischia Porto

LGBT-friendly

Pet-friendly

7.30-21.30 service

HOTEL VILLA LA MARTICANA

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